Ik ben zeer tevreden over Baby en Kinderwereld. Mooie producten, prima kwaliteit en zeer groot assortiment betaalbare kinderwagen. Dank jullie wel met jullie informatie over de kinderwagen. Voor mij een toppertje.
Sterke punten mooie producten
prima kwaliteit
groot assortiment kinderwagen
je krijgt goed en eerlijk advies
top webshop
Ik kan niet anders zeggen dat ik Baby en Kinderwereld een prima webshop vindt. Ze hebben mooie producten en als klant ben je daar nog iemand. Ik ben zeer tevreden en raad het ook iedereen aan. Aparte producten die van zeer goede kwaliteit zijn. Voor mij een topbedrijf en ik raad het iedereen aan.
Sterke punten vriendelijke eigenaresse
goede kwaliteit - prijs verhouding.
goed bedrijf, ben niet 1 negatief punt tegen gekomen.
ben er zeer tevreden over.
Prima webshop en prima producten. Wij zijn netjes en correct geholpen en de tweeling kinderwagen kregen wij op tijd geleverd. Wij bevelen Baby en Kinderwereld aan.
Sterke punten Je wordt goed geholpen en krijgt snel antwoord op je email.
Prima service
Mooie producten
Oplichter ! Kinderwagen besteld, voldeed niet, teruggestuurd nooit geld terug ontvangen 1100 !!!! Niet bestellen bij deze webshop! Update: Geld nog steeds niet retour gehad, inmiddels aangifte gedaan (nov 2018) bij politie. Vandaag te horen gekregen dat deze in behandeling is genomen en er een onderzoek gestart wordt :).
Indien er consumenten na het lezen van de vele negatieve reviews nog steeds er over nadenken om hier iets te kopen check dan ook:
politie.nl/aangifte-of-melding-doen/controleer-handelspartij.html
In november een reisbed plus matras besteld van 40 euro
Ik kreeg de verkeerde bestelling plus er ontbraken er een aantal stangen.
Ik mocht dit gelukkig terug sturen en zou mijn geld terug krijgen.
Nu heb ik alleen de 15 euro terug gekregen omdat zij beweren alleen het matrasje te hebben gehad.
Na app contact met de klantenservice en bewijs fotos van wat ik betaald heb is het nog niet voldoende en zullen ze mijn geld niet meer terug storten!
Ik vind dit schandalig! En heel erg slechte communicatie! Koop hier nooit iets! Je word belazerd!!
Super slechte klantenservice met een ontzettend onaardige vrouw.
Totaal niet oplossingsgericht. Site is leuk zolang je er niks mis gaat. Als je service wil zou ik zeker een andere site kiezen. Dit is namelijk de slechtste service die ik bij een webshop mee heb gemaakt.
Ich habe hier einen schönen Zwillingswagen und ein Zwillingskinderzimmer gekauft, und ich muss sagen, dass ich mit dem Service sehr zufrieden bin. Mein Mann und ich hatten die Kritiken gelesen, aber wir waren so in den Kinderwagen und das Babyzimmer verliebt, dass wir das Risiko eingegangen sind. Wir bereuen hier absolut nichts und haben auch keine negativen Erfahrungen mit Baby and Children's World gemacht. Eine angenehme Gesellschaft, die uns sicherlich wiedersieht.
Sterke punten menschlich
einzigartige produkte
freundlich und hilfsbereit
Wekenlang aan het lijntje gehouden over de levering van een stapelbed. Nooit aangekomen. Alles juist gevolgd om ons geld dan terug te krijgen! Gebeurt gewoon niet!!!! Wij zijn veel geld kwijt!! Dit is onze ervaring, zijn de feiten!!! Schandalig, wij willen ons geld terug!!!!!!
Alles voor ons eerste kindje voorbereiden was helemaal niet gemakkelijk, wij hadden geen idee wat we moesten kopen, wat was een goede prijs voor een ledikantje etc., we waren helemaal verdwaald en verward. Een vriendin van ons heeft ons toen Baby en Kinderwereld aanbevolen en wij zijn zo blij dat ze dat gedaan heeft! Niet alleen was het handig om al onze babyspulletjes hier te kopen maar alles kwam op tijd en was klaar voor de geboorte van onze baby.
Sterke punten behulpzaam
goede en eerlijke informatie over producten
staat open voor persoonlijk contact
geen ge-push om te verkopen
mooie assortiment producten
goede prijs - kwaliteit verhouding
Ik heb paar mooie jurken voor mijn dochtertje gekocht. Tijdige levering, en artikelen super schattig! Klantenservice was erg gevoelig voor mijn e-mails.
Heel erg bedankt! Zal zeker weer contact opnemen om verder te winkelen.
Ontzettend fijne zaak met een hele fijne eigenaresse!
2 jaar geleden een complete kinderwagen gewonnen via een fb actie op de dag dat ik hoorde dat mijn zoontje overleden was in mijn buik.
Eerlijk verteld en gezegd dat ze de wagen maar aan een ander moest geven. Dat hoefde niet, de wagen was voor mij en ik mocht er mee doen wat ik wilde.
2 jaar later wonder boven wonder weer zwanger. Ik kon het niet laten om de eigenaresse een berichtje te sturen. Ze wist nog precies wie ik was en reageerde ontzettend enthousiast.
Nu wilde ik graag een aanvulling op mijn kinderwagen en ondanks dat dat lastig was, heeft zij enorm moeite gedaan om dit voor elkaar te krijgen.
Niks dan lof!
Sterke punten Klantgericht
Uniek assortiment
Kleine ondernemer, waardoor persoonlijk contact.
Zeer onbetrouwbaar bedrijf. 4 maanden op een levering van het bureau moeten wachten, nu 3 maanden later nog steeds aan het wachten voor de omruiling. Bureau is volledig beschadigd geleverd. Zaakvoerster belooft telkens de omruiling en tegoedbon etc... Wanneer er contact is komen steeds de smoesjes! TOTALE AFRADER!!!!!
I am completely satisfied with purchasing from your shop. Delivery is qood and safe. The purchased goods are of high quality and correspond to photos. Thanks for sending our twin pram to Spain.
Sterke punten delivery is good
goods are of high quality
no problem to send to Spain
Hatte vor der Bestellung Kontakt per E-Mail aufgenommen. Schnelle Rückmeldung, Super freundlicher Kontakt, sehr sympathisch. Schnelle Lieferung! Gerne wieder!
Sterke punten Schnelle Rückmeldung,
Super freundlicher Kontakt,
sehr sympathisch.
Schnelle Lieferung!
Ik heb begin vorig jaar een noodoproep gedaan via een advertentiesite omdat ik ongepland zwanger was en totaal geen inkomen had (omdat mijn kurator die alles beheerde mij niet meer gaf dan 50 euro per week), om ook maar iets te kunnen kopen. In mijn advertentie vroeg ik of andere mensen alsjeblieft kleertjes etc over hadden en of ik die gratis kon krijgen. Ik kreeg toen een ontzettend lief bericht van johanna en die vroeg of ik al een kinderwagen etc. had. Die had ik niet en tot mijn verbazing kreeg ik te horen dat ik een nieuwe kinderwagen, die alleen mee geweest was naar 3 beurzen, van haar kreeg met een dekentje en nog andere spulletjes die ik nodig had. Ik wist niet wat mij overkwam en had mijn adres gegeven. In eerste instantie dacht ik dat het een geintje was en dat het niet reeel was, omdat je dat in deze tijd niet meer van mensen verwachten kan, totdat er gebeld werd en postnl voor de deur stond met 3 grote dozen. Daar zat een prachtige kinderwagen met wandelwagen in, en nog heel veel andere (nieuwe) spulletjes. Voor mij is Baby en Kinderwereld top, helemaal de eigenaresse, die mij toen echt heel heel erg heeft geholpen. Dank je wel Johanna, je bent iemand met een goed hart.
I am very satisfied with all my purchases on the website Baby en Kinderwereld, good delivery, and about the quality of the product only best!!
Very high quality and affordable prices. I like that there's always things to get on the discount.
I highly recommend it!
Sterke punten high quality products
affordable prices
good webshop
big product range
Wie iets negatiefs over Baby en Kinderwereld heeft, is waanzinnig! Ik heb er de afgelopen 2 jaar gewinkeld en ben nooit ontstemd geweest en ik ben een trouwe klant,
een niet-gezinslid, vriend of kennis, die weet dat de service van deze online winkel uitstekend is.
Proberen je altijd te helpen op welke manier dan ook - en ze geven om jou om je te helpen, en pushen je niet om te verkopen. Ik heb er veel meubels en speelgoed gekocht en alles is altijd in tact / werkt.
Aan de heer Pieter, Philip en Hans (en uw aanhang) - ik ben verbaasd dat u zulke vreselijke recensies schrijven. Misschien bent u de vreselijke personen?
Een medaille heeft altijd 2 kanten en ik denk dat u erop uit bent om een ander totaal de grond in te boren, want daar gaat het toch tegenwoordig om?
Dat zegt mij, en ik hoop ook van anderen die dit lezen, veel meer over uw karakters.
Ik hou mij meestal bij mijn eigen zaken, en reageer of schenk geen aandacht aan beoordelingen maar eerlijk gezegd kan ik nu niet mijn mond in deze houden omdat als je hier hebt geshopt - dan je WEET je dat deze online shop geweldig is.
Iedereen die dit leest, geef Baby en Kinderwereld een kans! Eerlijk gezegd - het is een van de beste online winkels die u kunt vinden ....
Bedankt voor iedereen die dit leest en ik hoop dat er mensen zijn die positieve recensies gaan schrijven in plaats van deze onzin van kortzichtige en wraakzuchtige personen die alleen maar op sensatie uit zijn.
Sterke punten Geven goed advies
Pushen niet tot verkoop
Prachtige producten - goede prijs
Fijne eigenaresse
Onze bestellingen zijn tot nu toe elke keer precies wat wij verwacht hadden. Prima aanbod, goede prijzen en fijne klantenservice. We love Baby en Kinderwereld!
Na inmiddel 4 maanden heb ik me geld nog niet terug.
mevrouw blijft je aan de lijn houden met beloftes geld terug krijgen ho maar.
misschien langs gaan met wat andere gedupeerde om geld op te halen adres is bekend en staat op internet.
Sterke punten excuses verzinnen
geld niet terug geven
Na 3 weken gemaild waar de bestelling bleef: geen reactie. Nog maar een mail gestuurd: nu excuus, het komt eraan. Vervolgens op verkeerde dag geleverd. Ik bestel er niet meer, goede webshops zat.
Wij hebben een kinderwagen besteld bij Babyzaak-online. De levering ging vrij vlot, maar helaas bij het open maken van de dozen bleek alles in de verkeerde kleur te zijn.
Hierop hebben wij meteen via de mail contact gezocht met babyzaak-online. Dit verliep alles behalve soepel. Ons werd verweten een verkeerde bestelling te hebben geplaatst, maar in de bevestiging die wij hadden gekregen stond toch wel degelijk de juiste bestelling. Screenshots hiervan reageerde babyzaak-online niet op. Na heen en weer gemaild te hebben, heb ik de telefoon gepakt en uitgelegd dat wij hier niet de fout hebben gemaakt. Mevrouw ratelde door mijn verhaal heen en liet mij meerdere malen niet uitpraten. Ze bleef maar herhalen dat ze niet wist waar de fout nu lag. Ik heb hierop aangegeven dat ik niet bel om over de fout te praten, maar dat ik een oplossing van babyzaak-online verwachtte. Met mevrouw heb ik toen afgesproken dat zij ons z.s.m. een nieuwe set zou sturen, maar verzocht mij de losse onderdelen dwz regenkapjes ed uit de huidige zending te halen. Ik heb hierop nog herhaald wat ik dan allemaal uit de foute zending zou halen en mevrouw ging hier mee akkoord.
Na een aantal weken kregen wij wel het goede pakket, maar uiteraard ontbrak hier nog een extra onderdeel van. Een essentieel onderdeel, want we konden het wiegje nu niet monteren. Weer gemaild, maar nu kwam er een welles-nietes verhaal, wat wij maar afgekapt hebben.
Ondertussen moest de foute zending nog opgehaald worden. Dit heeft werkelijke weken geduurd. Babyzaak-online stuurde zonder overleg DHL medewerkers naar ons huis. Maar wij waren niet thuis vanwege vakantie en werk. Wij hebben Babyzaak-online meerdere malen verzocht om vooraf met ons afspraken te maken over het ophalen van de goederen alvorens zij een afspraak zou maken. Uiteindelijk zijn de spullen opgehaald door een derde partij die babyzaak-online er ook nog bij betrokken had.
Kortom:
Gebrekkige tot geen communicatie
Komt afspraken niet na
Plant afspraken eenzijdig in (geen overleg met de klant)
Komt niet met oplossingen, maar blijft praten over het probleem.
Wij raden babyzaak-online ten zeerste af. Jammer, maar er moet een hoop verbeteren alvorens zaken hier beter geregeld zijn.
Sterke punten Snelle levering
In het begin snelle reacties op berichten
Zwakke punten Gebrekkige tot geen communicatie
Komt afspraken niet na
Plant afspraken eenzijdig in (geen overleg met de klant)
Komt niet met oplossingen, maar blijft praten over het probleem.
Mooie producten - fijne webshop
Review over Baby-en-KinderwereldIk ben zeer tevreden over Baby en Kinderwereld. Mooie producten, prima kwaliteit en zeer groot assortiment betaalbare kinderwagen. Dank jullie wel met jullie informatie over de kinderwagen. Voor mij een toppertje.
Sterke punten
mooie producten
prima kwaliteit
groot assortiment kinderwagen
je krijgt goed en eerlijk advies
top webshop
Zwakke punten
geen
perfecte webshop met mooie producten
Review over Baby-en-KinderwereldIk kan niet anders zeggen dat ik Baby en Kinderwereld een prima webshop vindt. Ze hebben mooie producten en als klant ben je daar nog iemand. Ik ben zeer tevreden en raad het ook iedereen aan. Aparte producten die van zeer goede kwaliteit zijn. Voor mij een topbedrijf en ik raad het iedereen aan.
Sterke punten
vriendelijke eigenaresse
goede kwaliteit - prijs verhouding.
goed bedrijf, ben niet 1 negatief punt tegen gekomen.
ben er zeer tevreden over.
Zwakke punten
geen
Prima webshop en prima producten.
Review over Baby-en-KinderwereldPrima webshop en prima producten. Wij zijn netjes en correct geholpen en de tweeling kinderwagen kregen wij op tijd geleverd. Wij bevelen Baby en Kinderwereld aan.
Sterke punten
Je wordt goed geholpen en krijgt snel antwoord op je email.
Prima service
Mooie producten
Zwakke punten
geen
Oplichters
Review over Baby-en-KinderwereldOplichter ! Kinderwagen besteld, voldeed niet, teruggestuurd nooit geld terug ontvangen 1100 !!!! Niet bestellen bij deze webshop! Update: Geld nog steeds niet retour gehad, inmiddels aangifte gedaan (nov 2018) bij politie. Vandaag te horen gekregen dat deze in behandeling is genomen en er een onderzoek gestart wordt :).
Indien er consumenten na het lezen van de vele negatieve reviews nog steeds er over nadenken om hier iets te kopen check dan ook:
politie.nl/aangifte-of-melding-doen/controleer-handelspartij.html
Verkeerde betelling binnen gekregen
Review over Van Asten Baby SuperstoreIn november een reisbed plus matras besteld van 40 euro
Ik kreeg de verkeerde bestelling plus er ontbraken er een aantal stangen.
Ik mocht dit gelukkig terug sturen en zou mijn geld terug krijgen.
Nu heb ik alleen de 15 euro terug gekregen omdat zij beweren alleen het matrasje te hebben gehad.
Na app contact met de klantenservice en bewijs fotos van wat ik betaald heb is het nog niet voldoende en zullen ze mijn geld niet meer terug storten!
Ik vind dit schandalig! En heel erg slechte communicatie! Koop hier nooit iets! Je word belazerd!!
Zwakke punten
Communicatie
Tevreden
Review over SchattigeBabykleertjes.nlVrijdagavond bestelling geplaatst zaterdag ontvangen..
Supersnel ben erg tevreden!
Sterke punten
Snelle levering
Zwakke punten
Geen
Slechte service
Review over SchattigeBabykleertjes.nlSuper slechte klantenservice met een ontzettend onaardige vrouw.
Totaal niet oplossingsgericht. Site is leuk zolang je er niks mis gaat. Als je service wil zou ik zeker een andere site kiezen. Dit is namelijk de slechtste service die ik bij een webshop mee heb gemaakt.
Guter Webshop mit schönen Produkten und gutem Service.
Review over Baby-en-KinderwereldIch habe hier einen schönen Zwillingswagen und ein Zwillingskinderzimmer gekauft, und ich muss sagen, dass ich mit dem Service sehr zufrieden bin. Mein Mann und ich hatten die Kritiken gelesen, aber wir waren so in den Kinderwagen und das Babyzimmer verliebt, dass wir das Risiko eingegangen sind. Wir bereuen hier absolut nichts und haben auch keine negativen Erfahrungen mit Baby and Children's World gemacht. Eine angenehme Gesellschaft, die uns sicherlich wiedersieht.
Sterke punten
menschlich
einzigartige produkte
freundlich und hilfsbereit
Zwakke punten
-
Prima webshop, mooie producten en goed advies
Review over Baby-en-KinderwereldPrima webshop, mooie producten en goed advies wanneer je vragen hebt. Ik zal zeker vaker mijn aankopen daar doen.
Sterke punten
mooie producten
goed en deskundig advies
je wordt niet gepushed om een aankoop te doen
Zwakke punten
-
Wachten op terugstorting!!
Review over Baby-en-KinderwereldWekenlang aan het lijntje gehouden over de levering van een stapelbed. Nooit aangekomen. Alles juist gevolgd om ons geld dan terug te krijgen! Gebeurt gewoon niet!!!! Wij zijn veel geld kwijt!! Dit is onze ervaring, zijn de feiten!!! Schandalig, wij willen ons geld terug!!!!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zie boven
Perfect voor een eerste keer ouder!
Review over Baby-en-KinderwereldAlles voor ons eerste kindje voorbereiden was helemaal niet gemakkelijk, wij hadden geen idee wat we moesten kopen, wat was een goede prijs voor een ledikantje etc., we waren helemaal verdwaald en verward. Een vriendin van ons heeft ons toen Baby en Kinderwereld aanbevolen en wij zijn zo blij dat ze dat gedaan heeft! Niet alleen was het handig om al onze babyspulletjes hier te kopen maar alles kwam op tijd en was klaar voor de geboorte van onze baby.
Sterke punten
behulpzaam
goede en eerlijke informatie over producten
staat open voor persoonlijk contact
geen ge-push om te verkopen
mooie assortiment producten
goede prijs - kwaliteit verhouding
Zwakke punten
geen
Zeer leuke ervaring!
Review over Baby-en-KinderwereldIk heb paar mooie jurken voor mijn dochtertje gekocht. Tijdige levering, en artikelen super schattig! Klantenservice was erg gevoelig voor mijn e-mails.
Heel erg bedankt! Zal zeker weer contact opnemen om verder te winkelen.
Sterke punten
mooie produkten
aardige vrouw
goede prijs
behulpzaam
Zwakke punten
niet
Top zaak!
Review over Baby-en-KinderwereldOntzettend fijne zaak met een hele fijne eigenaresse!
2 jaar geleden een complete kinderwagen gewonnen via een fb actie op de dag dat ik hoorde dat mijn zoontje overleden was in mijn buik.
Eerlijk verteld en gezegd dat ze de wagen maar aan een ander moest geven. Dat hoefde niet, de wagen was voor mij en ik mocht er mee doen wat ik wilde.
2 jaar later wonder boven wonder weer zwanger. Ik kon het niet laten om de eigenaresse een berichtje te sturen. Ze wist nog precies wie ik was en reageerde ontzettend enthousiast.
Nu wilde ik graag een aanvulling op mijn kinderwagen en ondanks dat dat lastig was, heeft zij enorm moeite gedaan om dit voor elkaar te krijgen.
Niks dan lof!
Sterke punten
Klantgericht
Uniek assortiment
Kleine ondernemer, waardoor persoonlijk contact.
Zwakke punten
Geen
malafide praktijken
Review over Baby-en-KinderwereldZeer onbetrouwbaar bedrijf. 4 maanden op een levering van het bureau moeten wachten, nu 3 maanden later nog steeds aan het wachten voor de omruiling. Bureau is volledig beschadigd geleverd. Zaakvoerster belooft telkens de omruiling en tegoedbon etc... Wanneer er contact is komen steeds de smoesjes! TOTALE AFRADER!!!!!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
- loze beloften
- slechte levering
- geld achterhouden
- slechte (liegen) communicatie
-...
Thanks for sending our twin pram to Spain.
Review over Baby-en-KinderwereldI am completely satisfied with purchasing from your shop. Delivery is qood and safe. The purchased goods are of high quality and correspond to photos. Thanks for sending our twin pram to Spain.
Sterke punten
delivery is good
goods are of high quality
no problem to send to Spain
Zwakke punten
-
Super freundlicher Kontakt. Gerne wieder!
Review over Baby-en-KinderwereldHatte vor der Bestellung Kontakt per E-Mail aufgenommen. Schnelle Rückmeldung, Super freundlicher Kontakt, sehr sympathisch. Schnelle Lieferung! Gerne wieder!
Sterke punten
Schnelle Rückmeldung,
Super freundlicher Kontakt,
sehr sympathisch.
Schnelle Lieferung!
Zwakke punten
-
Baby en Kinderwereld is top
Review over Baby-en-KinderwereldIk heb begin vorig jaar een noodoproep gedaan via een advertentiesite omdat ik ongepland zwanger was en totaal geen inkomen had (omdat mijn kurator die alles beheerde mij niet meer gaf dan 50 euro per week), om ook maar iets te kunnen kopen. In mijn advertentie vroeg ik of andere mensen alsjeblieft kleertjes etc over hadden en of ik die gratis kon krijgen. Ik kreeg toen een ontzettend lief bericht van johanna en die vroeg of ik al een kinderwagen etc. had. Die had ik niet en tot mijn verbazing kreeg ik te horen dat ik een nieuwe kinderwagen, die alleen mee geweest was naar 3 beurzen, van haar kreeg met een dekentje en nog andere spulletjes die ik nodig had. Ik wist niet wat mij overkwam en had mijn adres gegeven. In eerste instantie dacht ik dat het een geintje was en dat het niet reeel was, omdat je dat in deze tijd niet meer van mensen verwachten kan, totdat er gebeld werd en postnl voor de deur stond met 3 grote dozen. Daar zat een prachtige kinderwagen met wandelwagen in, en nog heel veel andere (nieuwe) spulletjes. Voor mij is Baby en Kinderwereld top, helemaal de eigenaresse, die mij toen echt heel heel erg heeft geholpen. Dank je wel Johanna, je bent iemand met een goed hart.
Sterke punten
menselijk
hartelijk
mooie spullen
Zwakke punten
geen
I highly recommend it!
Review over Baby-en-KinderwereldI am very satisfied with all my purchases on the website Baby en Kinderwereld, good delivery, and about the quality of the product only best!!
Very high quality and affordable prices. I like that there's always things to get on the discount.
I highly recommend it!
Sterke punten
high quality products
affordable prices
good webshop
big product range
Zwakke punten
none
Is Baby en Kinderwereld de beste kinderwinkel online? JA - zonder twijfel!
Review over Baby-en-KinderwereldWie iets negatiefs over Baby en Kinderwereld heeft, is waanzinnig! Ik heb er de afgelopen 2 jaar gewinkeld en ben nooit ontstemd geweest en ik ben een trouwe klant,
een niet-gezinslid, vriend of kennis, die weet dat de service van deze online winkel uitstekend is.
Proberen je altijd te helpen op welke manier dan ook - en ze geven om jou om je te helpen, en pushen je niet om te verkopen. Ik heb er veel meubels en speelgoed gekocht en alles is altijd in tact / werkt.
Aan de heer Pieter, Philip en Hans (en uw aanhang) - ik ben verbaasd dat u zulke vreselijke recensies schrijven. Misschien bent u de vreselijke personen?
Een medaille heeft altijd 2 kanten en ik denk dat u erop uit bent om een ander totaal de grond in te boren, want daar gaat het toch tegenwoordig om?
Dat zegt mij, en ik hoop ook van anderen die dit lezen, veel meer over uw karakters.
Ik hou mij meestal bij mijn eigen zaken, en reageer of schenk geen aandacht aan beoordelingen maar eerlijk gezegd kan ik nu niet mijn mond in deze houden omdat als je hier hebt geshopt - dan je WEET je dat deze online shop geweldig is.
Iedereen die dit leest, geef Baby en Kinderwereld een kans! Eerlijk gezegd - het is een van de beste online winkels die u kunt vinden ....
Bedankt voor iedereen die dit leest en ik hoop dat er mensen zijn die positieve recensies gaan schrijven in plaats van deze onzin van kortzichtige en wraakzuchtige personen die alleen maar op sensatie uit zijn.
Sterke punten
Geven goed advies
Pushen niet tot verkoop
Prachtige producten - goede prijs
Fijne eigenaresse
Zwakke punten
geen
TOP webshop!
Review over Baby-en-KinderwereldOnze bestellingen zijn tot nu toe elke keer precies wat wij verwacht hadden. Prima aanbod, goede prijzen en fijne klantenservice. We love Baby en Kinderwereld!
Sterke punten
assortiment
prijzen
klantenservice
SCHANDALIG
Review over Baby-en-KinderwereldPURE OPLICHTERIJ!!! WIJ WILLEN ONS GELD TERUG
geen geld terug na aanleiding van gecanceld product
Review over Baby-en-KinderwereldNa inmiddel 4 maanden heb ik me geld nog niet terug.
mevrouw blijft je aan de lijn houden met beloftes geld terug krijgen ho maar.
misschien langs gaan met wat andere gedupeerde om geld op te halen adres is bekend en staat op internet.
Sterke punten
excuses verzinnen
geld niet terug geven
Zwakke punten
eerlijk handelen.
Geen goede webshop
Review over Villa Vrolijk KidslifestyleNa 3 weken gemaild waar de bestelling bleef: geen reactie. Nog maar een mail gestuurd: nu excuus, het komt eraan. Vervolgens op verkeerde dag geleverd. Ik bestel er niet meer, goede webshops zat.
Communicatie schiet te kort
Review over Babyzaak- onlineWij hebben een kinderwagen besteld bij Babyzaak-online. De levering ging vrij vlot, maar helaas bij het open maken van de dozen bleek alles in de verkeerde kleur te zijn.
Hierop hebben wij meteen via de mail contact gezocht met babyzaak-online. Dit verliep alles behalve soepel. Ons werd verweten een verkeerde bestelling te hebben geplaatst, maar in de bevestiging die wij hadden gekregen stond toch wel degelijk de juiste bestelling. Screenshots hiervan reageerde babyzaak-online niet op. Na heen en weer gemaild te hebben, heb ik de telefoon gepakt en uitgelegd dat wij hier niet de fout hebben gemaakt. Mevrouw ratelde door mijn verhaal heen en liet mij meerdere malen niet uitpraten. Ze bleef maar herhalen dat ze niet wist waar de fout nu lag. Ik heb hierop aangegeven dat ik niet bel om over de fout te praten, maar dat ik een oplossing van babyzaak-online verwachtte. Met mevrouw heb ik toen afgesproken dat zij ons z.s.m. een nieuwe set zou sturen, maar verzocht mij de losse onderdelen dwz regenkapjes ed uit de huidige zending te halen. Ik heb hierop nog herhaald wat ik dan allemaal uit de foute zending zou halen en mevrouw ging hier mee akkoord.
Na een aantal weken kregen wij wel het goede pakket, maar uiteraard ontbrak hier nog een extra onderdeel van. Een essentieel onderdeel, want we konden het wiegje nu niet monteren. Weer gemaild, maar nu kwam er een welles-nietes verhaal, wat wij maar afgekapt hebben.
Ondertussen moest de foute zending nog opgehaald worden. Dit heeft werkelijke weken geduurd. Babyzaak-online stuurde zonder overleg DHL medewerkers naar ons huis. Maar wij waren niet thuis vanwege vakantie en werk. Wij hebben Babyzaak-online meerdere malen verzocht om vooraf met ons afspraken te maken over het ophalen van de goederen alvorens zij een afspraak zou maken. Uiteindelijk zijn de spullen opgehaald door een derde partij die babyzaak-online er ook nog bij betrokken had.
Kortom:
Gebrekkige tot geen communicatie
Komt afspraken niet na
Plant afspraken eenzijdig in (geen overleg met de klant)
Komt niet met oplossingen, maar blijft praten over het probleem.
Wij raden babyzaak-online ten zeerste af. Jammer, maar er moet een hoop verbeteren alvorens zaken hier beter geregeld zijn.
Sterke punten
Snelle levering
In het begin snelle reacties op berichten
Zwakke punten
Gebrekkige tot geen communicatie
Komt afspraken niet na
Plant afspraken eenzijdig in (geen overleg met de klant)
Komt niet met oplossingen, maar blijft praten over het probleem.
Pure oplichterij
Review over Baby-en-KinderwereldHier kun je best NIETS kopen wij wachten al meer dan 15 maanden op ons geld na een fout geleverde bestelling die ook al 2 maanden te laat was!!!
Sterke punten
mensen bedriegen
Zwakke punten
Mensen op een eerlijke manier behandelen en zorgen dat de terug betaling goed verloopt.