Ik heb een fiets voor mijn dochter besteld bij villa vrolijk waarna ik na de bestelling ineens de slechte reviews las. Geschrokken heb ik contact gezocht. Werd in eerste instantie erg wantrouwend echter werd er vrij snel ( binnen een uurtje) gereageerd op mijn berichtje via Facebook. Mijn zorgen werden weggenomen en er werd mij aangegeven wanneer de fiets geleverd zou worden. Op de dag van levering ontving ik een berichtje met de vraag of de fiets in goede orde ontvangen was. Vond ik erg attent. Al met al prima service en voor mij onterechte wantrouwen achteraf. Hartelijk dank voor de service Villa Vrolijk
Sterke punten
Reageren snel, vriendelijk en attent