Slechte klantenservice!
Review over Baby & Tiener Megastore
Ik heb een paar maanden geleden een bestelling terug gestuurd, maar deze heeft postnl kwijtgeraakt. Ik heb een verzendbewijsje hiervan maar alsnog dwingen ze mij om die bestelling te betalen( via afterpay) . Ik bel ze al een paar maanden maar elke keer gaan ze zogenaamd zoeken voor een oplossing en word ik zogenaamd terug gebeld! Maar ze hebben mij NOOIT gebeld! Ze hebben ook niet gemaild! Door een fout van postnl zit ik hiermee! Baby Tiener weet dat en laat mij alsnog betalen wat ik erg vervelend vind! Maanden lang ben ik aan het stressen, en ziek geworden omdat ze geen begrip tonen of echt helpen! Ondertussen zijn de kosten hoger geworden door aanmaningskosten en dit komt doordat baby tiener megastore mij aan het lijntje houd!! NOOIT MEER HIER IETS BESTELLEN!
Sterke punten
Geen hulp of begrip!
Zwakke punten
Luisteren niet naar je!