Dat was ook weer gelijk de laatste keer!
Wanneer je dan 2 artikelen besteld (meerijplankje + zitje) en die niet matchen op elkaar wordt je hier niet over geinformeerd. Dat is gewoon jammer.
Daarnaast is verzendkosten betalen ook bij bestellingen van >100 is niet van deze tijd. Bij de retour eisen staat dat je het moet verpakken in een grote doos (ook al krijg je het pakket zelf in een plastikzak) en je moet alles met dikke doorzichtige tape weer dicht plakken. voor ze het pakket accepteren. Dit vinden wij een ontzettend vreemde gang van zaken...
Het zal mij benieuwen of we de verzendkosten terug krijgen zonder te morren, aangezien wij onze aankoop terug sturen.
Voor ons is dit 1x en nooit meer. Klantbinding en klantvriendelijkheid is hier echt een 0
Sterke punten
Prijs was voor dit artikel online het beste (door een actie)
Zwakke punten
Verzendkosten betalen
Retourkosten betalen
Vreemde retourzending eisen
Hoge prijs andere producten
Misleiding door laagste prijs, alleen geen garantie.
Bezoek Van Asten Baby Superstore Reviews over Van Asten Baby Superstore