We zijn uitgebreid geholpen bij het uitzoeken van een kinderwagen. Vriendelijk, deskundig personeel. Ook op de andere afdelingen zijn wij goed geholpen. Grote winkel met een ruim assortiment. We konden daar onze hele babyuitzetlijst afvinken. Ik kon als hoogzwangere even rusten in de koffiecorner.
Sterke punten Assortiment
Behulpzaam personeel
Zwakke punten Teveel koop gevaar voor een hoogzwangere met nesteldrang.
wij hebben een kinderwagen besteld bij baby en kinderwereld in juli. na veel praten met de eigenares van het bedrijf en veel problemen die ze heeft gehad in de loop der tijd heb ik vandaag toch nog mijn kinderwagen ontvangen. ik dacht dat ik hem nooit ging ontvangen omdat dit allemaal raar was. ik ben heel erg blij dat ik me heb vergist en dat al deze problemen dus wel echt waren. er werd wel telkens meteen geantwoord op mijn berichten. dus in het algemeen ben ik erg tevreden en mijn kinderwagen is precies zoals ik had gehoopt. eind goed al goed. bedankt baby en kinderwereld!
Sterke punten goede comunicatie
Zwakke punten lange levertijd door onverwachte omstandigheden van zowel de eigenares als de leverancier.
Super winkel met veel assortiment en vriendelijk personeel.
Weten daar nog echt wat persoonlijke aandacht is en weten waar ze het over hebben. Er wordt je niet van alles in de maag gesplitst maar ze luisteren goed naar wat je wensen zijn en wat je nodig hebt.
Ruim assortiment en prima service. Babyfoon werkte niet meer goed, deze werd voor mij opgestuurd en ik kreeg kosteloos een babyfoon te leen zodat ik niet zonder zat!
Sterke punten Service
Direct mee te nemen
Assortiment
Wij hebben een tweeling kinderwagen gekocht bij Baby en Kinderwereld en wij zijn zeer tevreden over de service en de producten. Echt een aanrader. Wij komen zeker terug.
Sterke punten goede prijs-kwaliteit verhouding
goede service
mooie, duurzame producten
Op aanraden van een kennis Van Asten Babysuperstore bezocht. Een bezoekje meer dan waard. Uiterst vriendelijk geholpen bij het aanschaffen van onze babykamer en kinderwagen. Later nog wat spullen online besteld. Ook hier valt niets op aan te merken. Alles keurig op tijd ontvangen. De webshop heeft zelfs een Whatsapp service, waarbij al mijn vragen super snel beantwoord werden.
Sterke punten Uitstekende service
Ruim assortiment
Een paar maanden geleden zijn wij voor het eerst bij Van Asten geweest. Hier hebben we veel informatie opgedaan over onder andere autostoeltjes en kinderwagens. We zijn hier erg goed geholpen door het personeel. Je kon duidelijk merken dat ze verstand hebben van de producten die ze verkopen.
Vorige week hebben we onze bestelling geplaats via de webshop. Deze kwam netjes op tijd aan. Hier gaan wij zeker vaker kopen!
Sterke punten Goed advies van personeel
Snelle levering
Scherpe aanbiedingen
We hebben in de afgelopen tijd meerdere keren iets online besteld bij van asten voor onze baby. Prima levering en goede klantenservice toen we ergens vragen over hadden.
Vorig weekend naar de winkel geweest om een babykamer te kopen. Goed geholpen door de medewerker en we konden de kamer meteen meenemen omdat die op voorraad was.
Sterke punten Goed personeel
Grote winkel
Je kunt er alles vinden wat je nodig hebt
Goede prijzen
De door ons bestelde babykamer was op voorraad en werd netjes thuisbezorgd samen met de rest van onze spulletjes!
De online medewerkers zijn vriendelijk en helpen goed en snel!
Sterke punten Alles op voorraad
Veel babykamers
Groot assortiment
Deskundig personeel
Wij hebben bij Baby en Kinderwereld een complete kinderkamer gekocht van Frozen. De kinderkamer is netjes op tijd geleverd en de meubels zijn erg mooi. Op de vragen die wij per email gesteld hebben kregen wij steeds netjes een uitgebreide reactie terug. Prima webshop en mooie producten en vriendelijk personeel.
Sterke punten vriendelijk personeel
mooie producten
uitgebreid antwoord op vragen
prima webshop
Wij hebben een hele goede en fijne ervaring met Baby en Kinderwereld. We hebben hier onze babykamer gekocht en zijn uitermate vriendelijk geholpen. De babykamer is netjes op tijd geleverd, alle vragen zijn beantwoord en niets is teveel. Echt een top bedrijf. Ik raad het iedereen aan.
Sterke punten mooie producten
vriendelijke eigenaar
wanneer je vragen hebt worden die allemaal beantwoord
prijs - kwaliteit verhouding uitmuntend
Half september een kinderwagen besteld. Zou 3/5 weken levertijd op zitten. Tijdens het mailen bleek de stof van de kinderwagen niet geleverd te kunnen worden bij de fabrikant. Bijna uitgerekend en nu dus geen kinderwagen. Bijna 2 weken geleden pas te horen gekregen dat die dus niet geleverd kon worden. Volgens zeggen was de levertijd langer ivm vakantie fabrikant. Uiteindelijk het herroepingsformulier verzonden. Over 2 dagen is dit 14 dagen geleden. Ben erg benieuwd of ons geld dan netjes terug geboekt is.
Een fout van de fabrikant snap ik, dus hopelijk dinsdag ons geld terug (bijna 700,00). Gelukkig rechtsbijstand verzekering die ons anders zeker weten gaat helpen..
We blijven duimen dat dit dinsdag eind van de dag is opgelost!
Ik heb mijn tweeling kinderwagen gekocht bij Baby en Kinderwereld en ben daar heel erg tevreden over. Een prachtige kinderwagen en een zeer vriendelijke eigenaresse voor wie niets teveel is. Wij hadden heel veel vragen en die werden iedere keer even vriendelijk en vakkundig beantwoord. Top webshop.
Sterke punten vriendelijk
behulpzaam
vakbekwaam
kwaliteit-prijsverhouding perfect
je voelt je daar geen nummer :)
producten zijn mooier en beter dan je op de foto kan zien, echt duurzaam en kwaliteit.
Ik heb afgelopen week een kinderwagen gekocht bij van Asten. Hij werd eerst even met mij samen in de auto gepast en dat ging gelukkig prima. Ik ben heel goed en netjes geholpe en het was de beste aanbieding die ik kon vonden voor deze Joolz.
Hij was op voorraad en ik kon hem meteen meenemen! Hij staat nu te shinen in de woonkamer wachtend op ons kleine meisje.. :)
Sterke punten Super leuk personeel, heel behulpzaam.
Kinderwagen kon ik meteen meenemen.
beste aanbieding.
Ik koos voor babymax in verband met het uitgebreide aanbod aan uiteenlopende babyartikelen. Ik was op zoek naar flessenreinigers, boxmatrassen en wieglakentjes en babymax biedt dit allemaal aan op de website. Bij verschillende artikelen werd aangegeven dat de levertijd 5-15 werkdagen bedraagt. Ik heb daar helaas overheen gelezen. Ik ben zo gewend dat als je iets besteld je de hele bestelling binnen een paar dagen thuisbezorgd krijgt. Stom van me. Babymax communiceert hier duidelijk over na het doen van je bestelling. Ik kreeg de keuze of te wachten tot hele bestelling compleet was of alles wat op voorraad was al bezorgd te krijgen. Ik koos voor het laatste. Je zit tenslotte toch te wachten op je babyspulletjes en wil alles ruim op tijd in huis hebben. Er bleef nog een bestelling openstaan voor 4 artikelen. Bij het uitzoeken van mijn babyspullen thuis bleek ik iets toch niet nodig te hebben. Ik heb dit artikel via mail af besteld. Ik kreeg diezelfde dag nog een reactie en het geld werd keurig teruggestort. Tot zover geen klagen. Het wachten was op nog 3 artikelen waarvan Babymax direct had aangegeven dat dit 5-15 werkdagen zou duren. Het heeft me 4 mailtjes en 4 weken gekost voor ik antwoord kreeg op mijn vraag wanneer ik deze artikelen kon verwachten. Een artikel was inmiddels op voorraad, een ander werd die week verwacht en het derde was toch niet leverbaar. Uiteindelijk heb ik deze artikelen bij babypark en hema besteld en waren ze de volgende werkdag in huis. Ik heb het als heel vervelend ervaren dat je steeds zelf contact moet opnemen over openstaande orders. Heel klantonvriendelijk dat het dagen duurt voor je antwoord krijgt. Ik ben blij dat de concurrenten sneller leveren en beter communiceren! Dit was een eenmalige ervaring met Babymax. Ik beatel hier nooit meer!
Een wandelwagen besteld en opgehaald. Hierbij al foutief geinformeerd door de medewerkers en met veel moeite toch de dag later op kunnen halen.
Een dag later zie je dat de wandelwagen goedkoper is geworden. Dan neem je contact op met de klantenservice. Erg koud en kil en het enige wat je krijgt is een waardebon.
Terwijl als ik de kinderwagen retour zou sturen en opnieuw zou bestellen ik de nieuwe lagere prijs zou betalen.
Op de vraag wat de prijsgarantie is --> deze is 2 weken. Dat is natuurlijk erg zuur; gezien de babydump een prijsgarantie heeft tot de geboorte
Sterke punten Groot assortiment
Zwakke punten Slechte klantenservice met weinig kennis
Slechte voorwaarden omtrent prijsdalingen enz
Winterboots besteld, super snelle levering. De winterlaarsjes zijn nog leuker dan de foto. Het bontje aan de binnenkant voelt ook fijn aan. Wat ook ideaal is dat de laarsjes wat hoger zijn, dus als ze in de kinderwagen zit, of voor in het fietsstoeltje, en haar broek gaat wat omhoog, dan blijven haar beentjes ook nog heerlijk warm.
Jammer dat ik ze nu pas heb ontdekt en niet bij mijn andere twee kinderen.
Sterke punten snelle levering, mooi en soepel leer, blijft goed aan haar voetjes zitten
Helaas was een autostoeltje kapot gegaan omdat lijmpunten waren losgelaten tussen het polystyreen en het basisframe. Er werd totaal niet moeilijk gedaan en ik werd direct serieus genomen. De afhandeling was top!!
Bedankt medewerkers van Asten.
Sterke punten Klant wordt direct serieus genomen.
Er werd meteen bij binnenkomst tijd voor me genomen voor de afhandeling.
Ik liep binnen 10 minuten zeer tevreden over de afhandeling weer naar buiten.
onlangs hebben mijn vrouw en ik een kraamcadeau besteld voor vrienden via bebebasket.nl . de volgende dag ontvingen wij een email dat de bestelling verzonden was en dat terwijl de naam van het kind op de deken geborduurd moest worden. super service!!
Top service
Review over KiddomeSnelle levering, mooie kwaliteit en een super communicatie.
Sterke punten
kwaliteit en de snelle communicatie
Zwakke punten
niet
Geslaagd
Review over Van Asten Baby SuperstoreWe zijn uitgebreid geholpen bij het uitzoeken van een kinderwagen. Vriendelijk, deskundig personeel. Ook op de andere afdelingen zijn wij goed geholpen. Grote winkel met een ruim assortiment. We konden daar onze hele babyuitzetlijst afvinken. Ik kon als hoogzwangere even rusten in de koffiecorner.
Sterke punten
Assortiment
Behulpzaam personeel
Zwakke punten
Teveel koop gevaar voor een hoogzwangere met nesteldrang.
Walgelijk!
Review over Baby & Tiener Megastore1
Sterke punten
Aan het lijntje houden
Zwakke punten
Service en oprechtheid
kinderwagen
Review over Baby-en-Kinderwereldwij hebben een kinderwagen besteld bij baby en kinderwereld in juli. na veel praten met de eigenares van het bedrijf en veel problemen die ze heeft gehad in de loop der tijd heb ik vandaag toch nog mijn kinderwagen ontvangen. ik dacht dat ik hem nooit ging ontvangen omdat dit allemaal raar was. ik ben heel erg blij dat ik me heb vergist en dat al deze problemen dus wel echt waren. er werd wel telkens meteen geantwoord op mijn berichten. dus in het algemeen ben ik erg tevreden en mijn kinderwagen is precies zoals ik had gehoopt. eind goed al goed. bedankt baby en kinderwereld!
Sterke punten
goede comunicatie
Zwakke punten
lange levertijd door onverwachte omstandigheden van zowel de eigenares als de leverancier.
super winkel
Review over Van Asten Baby SuperstoreMooie ruime winkel met veel keus. De medewerkers weten waar ze het over hebben en luisteren goed naar mijn wensen.
Sterke punten
assortiment
medewerkers
ruime winkel
Zwakke punten
maar een winkel in nederland
fijne winkel
Review over Van Asten Baby Superstoreheerlijk snuffelen naar een aanbieding of leuk hebbeding voor mijn neefje bij van Asten slaag ik altijd.
Service is super en de mensen zijn aardig!
Sterke punten
klantvriendelijkheid
assortiment
service
aanbiedingen
Zwakke punten
nog niet kunnen ontdekken
Fijne winkel
Review over Van Asten Baby SuperstoreSuper winkel met veel assortiment en vriendelijk personeel.
Weten daar nog echt wat persoonlijke aandacht is en weten waar ze het over hebben. Er wordt je niet van alles in de maag gesplitst maar ze luisteren goed naar wat je wensen zijn en wat je nodig hebt.
Sterke punten
medewerkers
assortiment
Super winkel
Review over Van Asten Baby SuperstoreRuim assortiment en prima service. Babyfoon werkte niet meer goed, deze werd voor mij opgestuurd en ik kreeg kosteloos een babyfoon te leen zodat ik niet zonder zat!
Sterke punten
Service
Direct mee te nemen
Assortiment
Zwakke punten
Geen
Blij met de service en de kinderwagen
Review over Baby-en-KinderwereldWij hebben een tweeling kinderwagen gekocht bij Baby en Kinderwereld en wij zijn zeer tevreden over de service en de producten. Echt een aanrader. Wij komen zeker terug.
Sterke punten
goede prijs-kwaliteit verhouding
goede service
mooie, duurzame producten
van asten baby super store
Review over Van Asten Baby Superstoregoeie winkel mooie babykamer gehaald ze hebben mij goed geholpen
Top winkel, aanrader!
Review over Van Asten Baby SuperstoreOp aanraden van een kennis Van Asten Babysuperstore bezocht. Een bezoekje meer dan waard. Uiterst vriendelijk geholpen bij het aanschaffen van onze babykamer en kinderwagen. Later nog wat spullen online besteld. Ook hier valt niets op aan te merken. Alles keurig op tijd ontvangen. De webshop heeft zelfs een Whatsapp service, waarbij al mijn vragen super snel beantwoord werden.
Sterke punten
Uitstekende service
Ruim assortiment
Van Asten Babysuperstore
Review over Van Asten Baby SuperstoreEen paar maanden geleden zijn wij voor het eerst bij Van Asten geweest. Hier hebben we veel informatie opgedaan over onder andere autostoeltjes en kinderwagens. We zijn hier erg goed geholpen door het personeel. Je kon duidelijk merken dat ze verstand hebben van de producten die ze verkopen.
Vorige week hebben we onze bestelling geplaats via de webshop. Deze kwam netjes op tijd aan. Hier gaan wij zeker vaker kopen!
Sterke punten
Goed advies van personeel
Snelle levering
Scherpe aanbiedingen
Zwakke punten
-
Goede ervaring met van asten
Review over Van Asten Baby SuperstoreWe hebben in de afgelopen tijd meerdere keren iets online besteld bij van asten voor onze baby. Prima levering en goede klantenservice toen we ergens vragen over hadden.
Vorig weekend naar de winkel geweest om een babykamer te kopen. Goed geholpen door de medewerker en we konden de kamer meteen meenemen omdat die op voorraad was.
Sterke punten
Goed personeel
Grote winkel
Je kunt er alles vinden wat je nodig hebt
Goede prijzen
Snel en goede service
Review over Van Asten Baby SuperstoreDe door ons bestelde babykamer was op voorraad en werd netjes thuisbezorgd samen met de rest van onze spulletjes!
De online medewerkers zijn vriendelijk en helpen goed en snel!
Sterke punten
Alles op voorraad
Veel babykamers
Groot assortiment
Deskundig personeel
Hele mooie producten - prima klantenservice
Review over Baby-en-KinderwereldWij hebben bij Baby en Kinderwereld een complete kinderkamer gekocht van Frozen. De kinderkamer is netjes op tijd geleverd en de meubels zijn erg mooi. Op de vragen die wij per email gesteld hebben kregen wij steeds netjes een uitgebreide reactie terug. Prima webshop en mooie producten en vriendelijk personeel.
Sterke punten
vriendelijk personeel
mooie producten
uitgebreid antwoord op vragen
prima webshop
Mooie producten - fijne eigenaresse
Review over Baby-en-KinderwereldWij hebben een hele goede en fijne ervaring met Baby en Kinderwereld. We hebben hier onze babykamer gekocht en zijn uitermate vriendelijk geholpen. De babykamer is netjes op tijd geleverd, alle vragen zijn beantwoord en niets is teveel. Echt een top bedrijf. Ik raad het iedereen aan.
Sterke punten
mooie producten
vriendelijke eigenaar
wanneer je vragen hebt worden die allemaal beantwoord
prijs - kwaliteit verhouding uitmuntend
Geen kinderwagen en nog geencgeld terug
Review over Baby-en-KinderwereldHalf september een kinderwagen besteld. Zou 3/5 weken levertijd op zitten. Tijdens het mailen bleek de stof van de kinderwagen niet geleverd te kunnen worden bij de fabrikant. Bijna uitgerekend en nu dus geen kinderwagen. Bijna 2 weken geleden pas te horen gekregen dat die dus niet geleverd kon worden. Volgens zeggen was de levertijd langer ivm vakantie fabrikant. Uiteindelijk het herroepingsformulier verzonden. Over 2 dagen is dit 14 dagen geleden. Ben erg benieuwd of ons geld dan netjes terug geboekt is.
Een fout van de fabrikant snap ik, dus hopelijk dinsdag ons geld terug (bijna 700,00). Gelukkig rechtsbijstand verzekering die ons anders zeker weten gaat helpen..
We blijven duimen dat dit dinsdag eind van de dag is opgelost!
Prima webshop, mooie producten
Review over Baby-en-KinderwereldIk heb mijn tweeling kinderwagen gekocht bij Baby en Kinderwereld en ben daar heel erg tevreden over. Een prachtige kinderwagen en een zeer vriendelijke eigenaresse voor wie niets teveel is. Wij hadden heel veel vragen en die werden iedere keer even vriendelijk en vakkundig beantwoord. Top webshop.
Sterke punten
vriendelijk
behulpzaam
vakbekwaam
kwaliteit-prijsverhouding perfect
je voelt je daar geen nummer :)
producten zijn mooier en beter dan je op de foto kan zien, echt duurzaam en kwaliteit.
Zwakke punten
geen
SUPER!
Review over Van Asten Baby SuperstoreIk heb afgelopen week een kinderwagen gekocht bij van Asten. Hij werd eerst even met mij samen in de auto gepast en dat ging gelukkig prima. Ik ben heel goed en netjes geholpe en het was de beste aanbieding die ik kon vonden voor deze Joolz.
Hij was op voorraad en ik kon hem meteen meenemen! Hij staat nu te shinen in de woonkamer wachtend op ons kleine meisje.. :)
Sterke punten
Super leuk personeel, heel behulpzaam.
Kinderwagen kon ik meteen meenemen.
beste aanbieding.
Zwakke punten
-
Onprofessioneel bedrijf
Review over BabymaxIk koos voor babymax in verband met het uitgebreide aanbod aan uiteenlopende babyartikelen. Ik was op zoek naar flessenreinigers, boxmatrassen en wieglakentjes en babymax biedt dit allemaal aan op de website. Bij verschillende artikelen werd aangegeven dat de levertijd 5-15 werkdagen bedraagt. Ik heb daar helaas overheen gelezen. Ik ben zo gewend dat als je iets besteld je de hele bestelling binnen een paar dagen thuisbezorgd krijgt. Stom van me. Babymax communiceert hier duidelijk over na het doen van je bestelling. Ik kreeg de keuze of te wachten tot hele bestelling compleet was of alles wat op voorraad was al bezorgd te krijgen. Ik koos voor het laatste. Je zit tenslotte toch te wachten op je babyspulletjes en wil alles ruim op tijd in huis hebben. Er bleef nog een bestelling openstaan voor 4 artikelen. Bij het uitzoeken van mijn babyspullen thuis bleek ik iets toch niet nodig te hebben. Ik heb dit artikel via mail af besteld. Ik kreeg diezelfde dag nog een reactie en het geld werd keurig teruggestort. Tot zover geen klagen. Het wachten was op nog 3 artikelen waarvan Babymax direct had aangegeven dat dit 5-15 werkdagen zou duren. Het heeft me 4 mailtjes en 4 weken gekost voor ik antwoord kreeg op mijn vraag wanneer ik deze artikelen kon verwachten. Een artikel was inmiddels op voorraad, een ander werd die week verwacht en het derde was toch niet leverbaar. Uiteindelijk heb ik deze artikelen bij babypark en hema besteld en waren ze de volgende werkdag in huis. Ik heb het als heel vervelend ervaren dat je steeds zelf contact moet opnemen over openstaande orders. Heel klantonvriendelijk dat het dagen duurt voor je antwoord krijgt. Ik ben blij dat de concurrenten sneller leveren en beter communiceren! Dit was een eenmalige ervaring met Babymax. Ik beatel hier nooit meer!
Sterke punten
Assortiment
Zwakke punten
Communicatie
Service
Geen service
Review over Van Asten Baby SuperstoreZe hebben leuke spullen, maar helaas geen service. Wel zonde dat zo'n bedrijf hier niks aan doet.
Sterke punten
Ruim assortiment
Zwakke punten
Geen service
Slechte service
Review over Van Asten Baby SuperstoreEen wandelwagen besteld en opgehaald. Hierbij al foutief geinformeerd door de medewerkers en met veel moeite toch de dag later op kunnen halen.
Een dag later zie je dat de wandelwagen goedkoper is geworden. Dan neem je contact op met de klantenservice. Erg koud en kil en het enige wat je krijgt is een waardebon.
Terwijl als ik de kinderwagen retour zou sturen en opnieuw zou bestellen ik de nieuwe lagere prijs zou betalen.
Op de vraag wat de prijsgarantie is --> deze is 2 weken. Dat is natuurlijk erg zuur; gezien de babydump een prijsgarantie heeft tot de geboorte
Sterke punten
Groot assortiment
Zwakke punten
Slechte klantenservice met weinig kennis
Slechte voorwaarden omtrent prijsdalingen enz
Aanrader
Review over Aapie BabyschoenenWinterboots besteld, super snelle levering. De winterlaarsjes zijn nog leuker dan de foto. Het bontje aan de binnenkant voelt ook fijn aan. Wat ook ideaal is dat de laarsjes wat hoger zijn, dus als ze in de kinderwagen zit, of voor in het fietsstoeltje, en haar broek gaat wat omhoog, dan blijven haar beentjes ook nog heerlijk warm.
Jammer dat ik ze nu pas heb ontdekt en niet bij mijn andere twee kinderen.
Sterke punten
snelle levering, mooi en soepel leer, blijft goed aan haar voetjes zitten
Zwakke punten
nog niet ontdekt
Top klantenservice
Review over Van Asten Baby SuperstoreHelaas was een autostoeltje kapot gegaan omdat lijmpunten waren losgelaten tussen het polystyreen en het basisframe. Er werd totaal niet moeilijk gedaan en ik werd direct serieus genomen. De afhandeling was top!!
Bedankt medewerkers van Asten.
Sterke punten
Klant wordt direct serieus genomen.
Er werd meteen bij binnenkomst tijd voor me genomen voor de afhandeling.
Ik liep binnen 10 minuten zeer tevreden over de afhandeling weer naar buiten.
Zwakke punten
GEEN!
Super service
Review over Bebebasketonlangs hebben mijn vrouw en ik een kraamcadeau besteld voor vrienden via bebebasket.nl . de volgende dag ontvingen wij een email dat de bestelling verzonden was en dat terwijl de naam van het kind op de deken geborduurd moest worden. super service!!
Sterke punten
snelle service
mooie producten
Zwakke punten
niets gevonden